iPhone 13/Pro 预购时 Apple Card 支付出问题,苹果公布补偿方案

10 月 6 日消息 苹果 iPhone 13 系列于 9 月 17 日开启预购,9 月 24 日正式发售。

据 MacRumors 报道,在 iPhone 13 预购当日,许多 Apple Card 用户支付时遇到问题。这些用户最终不得不选择其它支付方式,来确保订单及时完成。

今日,苹果向受影响的用户发送了电子邮件,表示即使他们没有通过 Apple Card 完成 iPhone 13 的购买,也将获得 3% 的 Daily Cash(每日消费返现)

目前,3% 的 Daily Cash 已发放完毕,用户可通过钱包应用进行确认。

了解到,苹果官方支持页面此前显示,部分用户在使用 Apple Card 时,遇到了无法支付账单、无法锁定/解锁实体卡、无法申请或者更换实体卡的问题,还包括无法申请新卡号的问题。这些问题在 9 月 30 日首次出现,影响了一部分持卡人。

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