腾讯云陷低毛利率质疑 业内称其在市场并无很大优势-风君子博客

  见习记者  郑婷婷

  本报记者张杰  北京报道

  处于转型期的腾讯正在摸索属于自己的 ToB 道路。产业互联网是腾讯最重要的发展目标,云计算则是这当中最基础的收入来源。年报显示腾讯云计算收入在 2018 年增长超过 100% 达到 91 亿元,但随之出现了对于腾讯云“高增长、毛利低”的质疑,有观点认为,腾讯云的毛利率仅在个位数。

  在业内人士看来,腾讯云在公有云市场中并没有很大的优势。“现在国内云市场竞争比较激烈,腾讯云整体技术上的响应时间和处理时间、应急的能力等都不够准确和快速。”互联网分析师于斌对《华夏时报》表示。

  收入增加、毛利低?

  云计算业务是腾讯转型 ToB、发力产业互联网的核心。腾讯的财报也显示出其云业务的快速增长。云计算收入在 2018 年增长超过 100% 达到 91 亿元,其中付费客户同比增长超过一倍。在腾讯 2018 年全年收入的占比接近3%。

  腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾曾表示:“我们的广告、数字内容、支付和云服务业务,无论在营运还是收入增长的表现上依旧保持迅猛,并成为我们的主要营收。”

  有业内人士估算后认为,腾讯云的毛利率可能在极低的个位数,相比之下,UCloud 的整体毛利率在 40% 左右,金山云的整体毛利率也在 15% 以上。腾讯云整体业务应是大幅亏损状态。

  实际上,云计算作为重资产的行业,必然需要巨大的投入。谷歌曾表示其云服务业务在 2018 年投入了大量资金,2019 年将继续这样做。亚马逊在 2018 年花费了 113 亿美元,主要用于仓库和 AWS 云服务。

  “目前国内的互联网云服务商价格相差不大,都在打折状态,腾讯云的价格相对较高。百度云的新用户基本在 1.5 折左右,腾讯云和阿里云有一些相应的代金券,腾讯会有一些品牌因素作用,导致价格较高,很多用户会觉得腾讯云性价比不高,从而选择服务器更好、节点更多的阿里云。”于斌表示。

  腾讯总裁刘炽平曾表示,云业务的本质决定了需要大量的投入,包括数据中心和服务器方面的支出。“这些都是为未来发展进行的长远投资。假以时日,新的商业机会出现,云服务和产业互联网都会有新发展的机会,包括从基础设施即服务(IaaS)向平台即服务(PaaS)和软件即服务(SaaS)的转变,利润率和营收都会随之提高。”

  不过,对于上述毛利低以及技术等问题,《华夏时报》询问了腾讯公关人员,截至发稿尚未得到回复。

  调整扩张背后的隐忧

  虽然 2018 年腾讯云才正式在财报中独立露出,但早在 2010 年腾讯就有了云业务。

  2013 年底,腾讯云正式对外开放,进入公有云市场,属于社交网络事业群(SNG)下的一块业务。但由于早先腾讯内部认为,云业务没利润,重投入,成本极高,长期发展不明确,一直处于底层的状态。

  直到 2018 年 9 月,腾讯为顺利转型 ToB 业务,正式进行组织架构调整。腾讯云变成了核心业务。

  根据知名国际调研公司 IDC《中国公有云服务市场跟踪报告》,在 2018 年上半年中国公有云 IaaS 市场,国内互联网系云服务商三甲阿里云、腾讯云、金山云都在前五行列,阿里云以 43% 的市场份额保持领先。

  “现在国内云市场竞争比较激烈,厂商包括腾讯云、阿里云、百度云、华为云以及原有的 IDC 供应商。云主要是做政企服务,比的就是服务器,BAT 整体差距不大。政企更重视稳定性、产品的优化以及产品线集群,包括用户体验和无纸化办公的响应时间等。”于斌表示。

  值得一提的是,腾讯云曾在 2017 年以 0.01 元中标厦门市政务外网云服务项目,引起业界对腾讯云涉嫌不正当竞争的批评。当时阿里云总裁胡晓明称腾讯云对云计算市场是不负责任的。云计算领域的竞争激烈程度可见一斑。2018 年,腾讯云也曾出现过丢失用户数据的事故,解决问题花费了半个多月的时间。

  在于斌看来,腾讯云在公有云市场中并没有很大的优势,“腾讯云整体技术上的响应时间和处理时间、应急的能力等都不够准确和快速。原先腾讯云可以排在第二,仅次于阿里云,目前可能都比不上百度云,勉强可以排第三。”

  责任编辑:张国帅