1. 打开“设备和打印机”后会发现打印机的图标显示的是灰色的,也就是处于脱机浏览状态。若想使用的话,得在线重新安装一下才行。

    Win7无法保存凭据导致网络打印机脱机的解决方案-风君子博客
  2.  每次重新安装时,我其实都注意勾选了下面的“记住我的凭据”。

    Win7无法保存凭据导致网络打印机脱机的解决方案-风君子博客
  3.     安装成功后,点击“控制面板”→在以“类别”方式显示中选择“用户账户和家庭安全”→“凭据管理器”,发现凭据是保存了的,但是下图中红框内显示为“永久性:登录会话”。       上网查了后才知道,其实问题就出在这里,这个意思就是说再次登录就会丢失凭据,因此,打印机也就会显示为脱机状态。

    Win7无法保存凭据导致网络打印机脱机的解决方案-风君子博客
  4. 想解决的话,首先参照上图删除该凭据,然后点击“添加Windows凭据”,也就是人工专门添加一下。

    Win7无法保存凭据导致网络打印机脱机的解决方案-风君子博客
  5. 手工添加后再看凭据信息,已经显示为“企业”,这样的话凭据就会永久保存,问题得以解决。

    Win7无法保存凭据导致网络打印机脱机的解决方案-风君子博客