云米官方回应:大屏冰箱一直可以一键关闭广告

9 月 28 日消息 近期有小红书网友反馈称,自己购买的云米大屏冰箱出现强制播放广告情况,并且无法关闭。据该网友描述,花大价钱买的云米冰箱,大屏幕一直推送购物广告信息,并且无法关闭。

“我联系客服说这个可以关闭吗?已经影响到我的生活了。客服回应说,这个不能,只能开启。…. 真的无法理解,自己花大价钱买冰箱回家,结果买了一个大屏幕的广告机!”

(更新)网友质疑云米大屏冰箱强制播放/推送广告-风君子博客

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据 AI 财经社报道,云米天猫旗舰店回应称,云米大屏冰箱屏幕设置和电脑屏保有点像,不用它的时候,会有推荐页面出来广告,还有很多其他的功能。

另外在广告设置方面,云米客服表示可以设置熄屏时间,最短可以设置十几秒,但需要经常设置。随后,对方表示广告现在已经可以关闭,但晚点才能发送关闭教程。

获悉,在去年 10 月,云米发布了一款专为年轻消费者定制的 21Face 云米 5G 大屏冰箱。云米表示,21Face 云米 5G 大屏冰箱是全球第一台刷抖音的 5G IoT 大屏冰箱,搭载 WiFi 6 芯片模组,完美匹配 5G 高速。